1. Introducció
2. Identificació d'usuari
3. Pàgina serveis de l'usuari
4. Taulells de Circulació

Introducció

Els Serveis a l'usuari és el procés pel qual els usuaris agafen en préstec i retornen recursos físics, accés electrònic o recursos digitals de la institució. Inclou les sol·licituds.

Conté els següents fluxos de treball:

• Operacions del taulell de circulació: Accions de préstec i devolució i gestió de sol·licituds. 
• Reserva: Gestiona la manera en la que Alma reserva recursos per a un usuari. 
• Flux de treball de sol·licituds de recurs
• Compartir recursos – Gestionar les sol·licituds de préstec a altres institucions. 
• Flux de treball de cursos i llistes de lectura – Gestió de les bibliografies recomanades. 
• Eines avançades – Gestió de conjunts per a canvis massius, càrrega de transaccions de préstec i préstec offline.