1.1. Manual de benvinguda Biblioteca Salut
- BLANCA SALOM CARRASCO
MANUAL DE BIENVENIDA BIBLIOTECA CIÈNCIES DE LA SALUT
Esta manual es una guía básica del funcionamiento y organización interna de la Biblioteca de Ciències de la Salut “Pelegrí Casanova” destinado a las personas que se incorporan a la Biblioteca y al personal que ya trabaja en la Biblioteca y tiene dudas concretas sobre algún aspecto del funcionamiento por cambio de funciones, puesto de trabajo, etc.
Sobre el SBD, es conveniente leer los documentos básicos de su estructura y funcionamento
1. Estructura de la Biblioteca
Dirección
Coordinación de proceso técnico y adquisiciones: Gestiona todo el proceso de selección, pedidos, compra, proceso técnico, etc de fondos en papel y electrónicos (excepto publicaciones periódicas).
Coordinación de préstamo, información y formación de usuarios: Gestiona el servicio de préstamo a domicilio, préstamo interbibliotecario, referencia, información, comunicación y formación de usuarios.
Coordinación de revistas y apoyo a la investigación: Gestiona las publicaciones periódicas en papel y en formato electrónico y el servicio de apoyo a la investigación
Personal ayudantes de biblioteca (A2): Trabajan en los procesos y servicios que gestionan las diferentes coordinaciones según las necesidades concretas de cada momento.
Administración económica: jefa de sección y administrativa.
Personal auxiliar básico y técnico (C1 y C2) Este personal trabaja en las diferentes procesos y servicios según la organización interna flexible y se adapta a las necesidades concretas de cada momento.
Informadoras de acceso
Listado completo de personal
https://cuentas.uv.es/docs/directorio/B734_ca.html
2. Información general
2.1. Horario de la Biblioteca y del personal
El horario de apertura al público de la Biblioteca de Ciències de la Salut es de lunes a viernes de 8:15 a 21:00 h. y los sábados 9:00 - 13:45 h.
El horario de préstamo es de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 y los sábados de 9:15 a 13:30.
Horario y calendario actualizado
El personal trabaja en turnos de mañana y tarde, con una jornada de 37 horas semanales. El horario troncal que es obligado hacer es de 9:00 a 14:00 h. o de 15:00 a 20:00 h. y el resto de horas se puede ir ajustando.
Las personas que disfrutan de reducción horaria tienen que hacer obligatoriamente el horario troncal: 9:00 a 14:00 h. o de 15:00 a 20:00 h.
Control horario
El control horario se realiza mediante la aplicación GDH
Si la persona se ausenta durante la jornada laboral por una visita médica, etc. tiene que fichar la entrada y salida en GDH. Aportar el justificante a las gestoras de GDH para que ellas completen las horas de la jornada en el GDH.
El personal auxiliar y auxiliar técnico (C1 y C2) trabaja durante la semana en su turno de mañana o tarde y un sábado al mes.
Trabajo no presencial
La UV tiene aprobado el derecho al trabajo no presencial o teletrabajo. En el tablón de corcho de la Biblioteca está colgada la distribución de días de trabajo no presencial del personal.
Reglamento de teletrabajo de personal de administración y servicios de la UV
2.2. Acceso a la biblioteca
El personal puede acceder a la biblioteca por dos sitios:
Por la puerta principal de la biblioteca, que está en el patio de acceso desde el vestíbulo de la Facultad de Medicina
Por la puerta de emergencia que da a la calle Menéndez Pelayo. Las puertas se abren con la tarjeta universitaria personal que previamente tiene que ser activada.
Tarjeta universitaria
Cuando una persona se incorpora a la Biblioteca, si no tiene tarjeta universitaria tiene que solicitarla a RRHH y cuando le confirman que está activa en la base de datos imprimir la tarjeta en el mostrador de la Biblioteca. Para que activen la tarjeta para los accesos a la Biblioteca, tiene que llevar la tarjeta a la Secretaría de la Facultad junto con la solicitud de activación firmada por la directora de la Biblioteca.
Con la tarjeta activada también se accede a los depósitos, almacén y archivo.
Para activar la tarjeta para aparcar en el parking de Rectorado hay que solicitarlo mediante un correo-e a accesrec@uv.es solicitando la activación de tarjeta en horario de mañana o de tarde.
2.3. Emergencias y autoprotección en la Biblioteca
Todas las personas que trabajan en la Biblioteca deben saber actuar en caso de emergencia. Cuando una persona se incorpora debe leer los documentos que están en el Espai de Treball de la Biblioteca, que son las medidas básicas de actuación ante una situación de emergencia.
2.2. Protecció i emergències Biblioteca Salut
(Entrar con usuario/clave de correo de la UV)
También debe conocer las instalaciones de la Biblioteca: salidas de emergencia para una posible evacuación, situación de extintores y mangueras, comunicación con el centro de control, etc.
2.4. Cambio nombre del teléfono
Para solicitar el cambio de nombre del teléfono, lo tiene que solicitar la persona que se incorpora mediante un ticket en solitelefons.uv.es
Hay que solicitar el cambio en “Directorio web” y “Pantalla del terminal”.
2. 3. Turnos de sábado
El trabajo se los sábados se organiza en 4 turnos de 2 o 3 personas.
El turno se anota en el calendario que hay en los tablones junto a los lavabos del personal. Cuando alguien no puede venir un sábado tiene que cambiar el turno con un/a compañero/a e informar a la directora.
3. Comunicación y herramientas de trabajo
3.1. Comunicación y herramientas generales SBD
a) ALMA: cuando una persona se incorpora a la biblioteca, la directora solicita al TeCNIS que le den de alta y permisos.
Alta: TECNIS
Donar d'alta noves incorporacions de personal (Alma)
b) Espai de treball del SBD (procedimientos y documentos de trabajo)
Propósito, misión y valores del SBD
c) Lista de correo biblioteques (todo el SBD)
Alta: Raquel.Rio@uv.es
d) Comunidad “biblioteques” de Aula Virtual (Comunidad de AV con material formativo )
Alta: Blanca
d) Grupo de la Biblioteca en TiquetingUV
Alta: maria.trigo@uv.es
e) Cuenta en Microsoft para herramientas de la UV en Office 365
Cada persona se crea su cuenta
f) App Affluences para reserva de cabinas de trabajo en grupo
Alta: Laura Queipo
3.2. Comuncación interna biblioteca
a) Correo-e: la biblioteca cuenta con los siguientes espacios de grupo y alias de correo:
bibsalud: general de todo el personal de las bibliotecas de Salut e Historicomédica
hemesalud: revistas y apoyo a la investigación
infosalud: información, referencia y formación de usuarios
pasalud: adquisiciones
pisalud: préstamo y préstamo interbibliotecario
digisalu: gestión interna de artículos escaneados para el servicio de obtención de documentos
adquisalud: coordinación adquisiciones
Alta: Blanca
b) Whatsapp: grupo de todo el personal de las bibliotecas de Salut e Historicomédica
Alta: Blanca
c) Tablones detrás del mostrador: en estos tablones se encuentra toda la información importante de turnos de vacaciones, turnos de sábados, etc. En el calendario, el personal anota los días que tiene de permiso, vacaciones, etc.
f) Equipo de trabajo de Teams “Biblioteca Salut”
d) Reuniones mensuales de todo el personal
e) Espai de treball de la Biblioteca de Ciències de la Salut
Actuamente se está migrando el Espai de treball a Atlassian:
Biblioteca de Ciències de la Salut
3.3. Problemas, desperfectos y averías
Partes de mantenimiento de la Biblioteca
Cuando se observe algún problema en los espacios, equipamientos, etc. se avisa a la directora o a Mar Almerich para que se ponga un parte de mantenimiento.
Los partes de mantenimiento se envía al alias de correo general de toda la Biblioteca bibsalud@uv.es para que todas las personas estén informadas de los trabajos pendiente de hacer.
Los partes de los trabajos pendientes se imprimen y se cuelgan en el tablón que hay detrás de la puerta de mostrador (frente a los baños). Periódicamente el personal de la empresa de informadores de acceso los revisa para eliminar los partes ya solucionados.
Incidencias informáticas (excepto portátiles) se utiliza el sistema CAU del SIUV
Centre de Suport TIC UV - Centre de Suport TIC UV
El operador informático de la Facultad de Medicina es Ernesto Navarro
Tel. 83002
Para las incidencias con los portatiles de préstamo hay que contactar con el operador de la Facultad de Enfermeria, Fernando García Vizcaíno. Avisar a Blanca para que contacte con él.
Material: compra y almacenamiento de materia
El material de oficina (folios, carpetas, bolis, etc.) se guarda en los armarios de la cocina. Si se necesita la compra de material hay que comunicarlo a Mar Almerich.
4. Colección
Los fondos de la biblioteca abarcan las titulaciones de Medicina, Odontología, Enfermería, Podología y Fisioterapia.
5. Espacios y distribución de la colección
a. Planta 0
b. Planta 1
c. Depósitos
i. Depósito 1: revistas extranjeras
ii. Depósito 2: monografías y fondo histórico
iii. Depósito 3: revistas extranjeras y españolas
PARA EL PERSONAL DE NUEVA INCORPORACIÓN DE LA BIBLIOTECA DE CIÈNCIES DE LA SALUT (diciembre 2024)
A LA LLEGADA
· La directora recibe a la persona nueva, le da la bienvenida y le presenta a todo el personal de la Biblioteca. Le hace una visita guiada por toda la Biblioteca, indicándole la ubicación de los espacios para usuarios, despachos, espacio para uso del personal, la distribución de los fondos de libre acceso y de los servicios principales etc. Especial atención a los accesos y salidas de emergencia.
· Rellena y firma con firma digital la hoja con la distribución horaria que también firma la directora. (este impreso se envía a RRHH mediante valija electrónica y se guarda una copia en disco).
Se informa a la persona nueva sobre las siguientes cuestiones:
o El turno de sábado o el día de exclusiva en que le corresponde trabajar (en principio, el de la persona a la que sustituye)
o El sistema de control horario GDH y la gestión de las incidencias (solicitud de días, vacaciones, etc.))
o Desde dirección se añade a la nueva persona a la lista, al espacio de disco bibsalud y a los espacios de disco que corresponda y al grupo de whatsapp.
o Se imprime tarjeta de la UV si no tiene y se le acompañará a Secretaría de la Facultad para activar su tarjeta de acceso.
· La directora solicita a TECNIS el alta en ALMA con el perfil adecuado al puesto. La persona nueva tendrá que firmar el impreso sobre la confidencialidad de los datos si no lo ha hecho antes. También se solicita el alta en la lista biblioteques@uv.es
La directora y las coordinadoras se asegurarán de que la persona nueva cuente con toda la información que necesite para llevar a cabo su trabajo:
o Le orientarán también respecto a aspectos generales de la biblioteca o cualquier aspecto que se considere de interés
o Se recalcará la disponibilidad de todo el personal para responder a sus necesidades y preguntas
o Se recalcará también la importancia de ofrecer una excelente servicio y atención a los usuarios, lo que se considera un punto fuerte esencial en la biblioteca
AL ACABAR EL CONTRATO
· La directora envía un correo a TECNIS para dar de baja en ALMA. Se dará también de baja el espacio y alias bibsalud
· La directora le darán de baja en los espacios de disco de sección.
Última actualización: diciembre
2024
SERVEI D'INFORMÀTICA - UNIVERSITAT DE VALÈNCIA - www.uv.es/siuv