PR-03.07 Atenció i informació virtual (versió 2a setembre 2021)

Owned by CRISTINA TOMAS MARTINEZ
Last updated: ene 12, 2022 by GRACIELA TORRES THIBAUT
1 min read

PR-03.07 Atenció i informació virtual (versió 2a novembre 2021)

EvidènciesResponsable
E.PR-03.07.1- Base de dades XatUVCoordinació Web i marketing
E.PR-03.07.2- Base de dades formularisCoordinació Web i marketing
E.PR-03.07.3- Registre d'estadístiques La Bibliotec@ ResponCoordinació Web i marketingDades 2021
E.PR-03.07.4- Informe d'avaluació i propostes de milloraComité de Qualitat SBDInforme 2021
E.PR-03.07.5- Informe de rendició de comptes als implicatsComité de Qualitat SBDInforme 2021
E.PR-03.07.6- Acta de revisióComité de Qualitat SBDActa
IndicadorResponsable2021/20222022/20232023/2024
I.PR-03.07.1 Ítem “l'atenció telefònica o per correu electrònic, és adequada” de l'Enquesta d'opinió i satisfacció de l'estudiantatCoordinació Qualitat en la gestió bibliotecària


I.PR-03.07.2 Ítem “l'atenció telefònica o per correu electrònic, és adequada” de l'Enquesta d'opinió i satisfacció del PDI

Coordinació Qualitat en la gestió bibliotecària


SERVEI D'INFORMÀTICA - UNIVERSITAT DE VALÈNCIA