(VA) Què fer quan un ordinador no funciona
Si un ordinador no funciona, comprove prèviament que disposa d'alimentació elèctrica, que tots els cables estan correctament connectats i que l'equip no es troba apagada o en mode de suspensió.
Si el problema persistix, haurà d'obrir una sol·licitud d'assistència a través del portal de sol·licituds de la Universitat de València(https://solicitudes.uv.es ).
El Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU) comprovarà la incidència i, si és necessari, l'escalarà a l'equip tècnic d'AULES o la remetrà al servici tècnic contractat pel centre quan es tracte d'una avaria de maquinari.
Rev: | 2018 / 06 |
Lang. |
un ordenador no funciona, compruebe previamente que dispone de alimentación eléctrica, que todos los cables están correctamente conectados y que el equipo no se encuentra apagado o en modo de suspensión.