El codi del CAPTCHA és incorrecte.

Torneu-ho a introduir. Tingueu en compte que es diferencien majúscules i minúscules.

L'identificador és incorrecte.  Assegureu-vos que el document i el tipus de document corresponen amb els de la sol·licitud.

Per poder donar-li unes credencials, la UV ha d'assegurar-se que té una admissió activa. Per això, utilitza l'identificador que va fer servir en el procés d'admissió. Hi ha persones que han rebut un NIE però l'admissió la van fer amb Passaport. Ha de fer servir el mateix identificador de l'admissió. Després tindrà temps d'anar al seu centre perquè li canviïn a la seva nova identitat.

El tipus d'identificador és incorrecte.

Tots els identificadors tenen regles de validació assegureu-vos que està posant bé lidentificador i el tipus.

El telèfon mòbil o el correu electrònic no són correctes.

Només està admès un telèfon mòbil espanyol que pugui rebre SMS. Heu de començar per 6 o 7 i tenir 9 dígits.

El codi de verificació introduït no és correcte.

Introduïu el codi que haureu rebut per correu. Tingueu en compte que pot haver rebut el correu electrònic a Spam.

S'ha superat el nombre d'intents de reenviar el codi. Inicieu de nou el procés.

Inicieu de nou el procés

S'ha superat el temps d'espera per a enviar el codi. Inicieu de nou el procés.

Inicieu de nou el procés

L'usuari ja posseeix dades, per la qual cosa no necessita credencials provisionals

Ut ja existeix a la UV. No cal treure credencials provisionals. Utilitzeu les vostres. Si no les recordeu, passeu per aquesta pàgina per obtenir informació sobre com recuperar-les.

(VA) CONTRASENYA - Què faig si he oblidat la meua contrasenya?Preview

L'usuari ja posseeix una admissió, per la qual cosa no necessita credencials provisionals. Per a accedir al procés de generació de credencials, heu d'accedir a https://webges.uv.es/uvCredencialesWeb/#/obtenerCredenciales/ca (consulteu l'ajuda)

Les credencials provisionals són per accedir a processos d'admissió. Ut té una admissió activa pel que ha d'accedir a les credencials definitives https://webges.uv.es/uvCredencialesWeb/#/obtenerCredenciales/ca

Heu introduït un identificador M95 amb el tipus d'identificador incorrecte

Si l'identificador és un M95, heu de posar en tipus M95

Les credencials provisionals no admeten tipus d'identificador M95

Si vostè té un M95, és que existeix a la UV.

Per a credencials provisionals, els tipus admesos són Passaport, NIF o NIE.

S'ha indicat un tipus de document PASSAPORT per a un document de tipus NIF/NIE/M95

Escriviu correctament l'identificador. Un M95 consta de M95, seguit de 5 dígits numèrics i un final que pot ser un número o una lletra

Reviseu el tipus de document indicat ja que no és un NIF vàlid

Escriviu correctament l'identificador. Un NIF consta de 8 dígits numèrics més una lletra de control que ha de complir un algorisme prefixat.

S'han introduït caràcters no permesos en nom i cognoms.

S'han introduït caràcters no permesos en nom i primer cognom.

S'han introduït caràcters no permesos en nom i segon cognom.

S'han introduït caràcters no permesos en els cognoms.

S'han introduït caràcters no permesos en el nom.

S'han introduït caràcters no permesos en el primer cognom.

S'han introduït caràcters no permesos en el segon cognom.

Només per a credencials provisionals. Esteu introduint caràcters no vàlids. Els permesos són:

• Lletres, inclosa la Ñ i Ç

• Vocals amb accent obert i tancat

• U amb dièresi

• Guió

• Punt mitjà

S'han introduït dades no vàlides en el formulari.

Aquest error només apareixeria en cas de manipulació del form d'entrada

El número de telèfon proporcionat ja està registrat per una altra persona de la Universitat. No és possible utilitzar aquesta dada com a mitjà de recuperació de contrasenyes. Utilitzeu només el correu electrònic en els passos successius.

Es tracta de missatges informatius. Preneu nota de l'avís i continueu amb el procés

El correu electrònic proporcionat ja està registrat per una altra persona de la Universitat. No és possible utilitzar aquesta dada com a mitjà de recuperació de contrasenyes. Utilitzeu només el número de telèfon.

No s'ha pogut donar d'alta la sol·licitud de targeta. Continueu amb el procés i contacteu amb el vostre centre una vegada us hàgeu matriculat.

Vosté ja té generades credencials provisionals. Si encara no les coneix, vaja https://cuentas.uv.es/cgi-bin/p/ActivaCuenta?principal:ca: per a recuperar-les

Admissió no trobada. Assegureu-vos que el document i el tipus de document corresponen amb els de la vostra sol·licitud i intenteu-ho de nou. En cas que persistisca la incidència, contacteu amb el CAU per a continuar.

No s'ha pogut trobar la vostra admissió. Això pot passar per diferents motius:

Realment no existeix l'admissió i vostè necessita unes credencials provisionals per fer la sol·licitud d'admissió. Aneu a https://webges.uv.es/uvCredencialesWeb/#/credencialesProvisionales/ca

L'admissió va existir però ha caducat. Contacteu amb el vostre centre.

Esteu introduint un document diferent del que heu utilitzat en l'admissió. Poseu el mateix document que heu utilitzat durant el procés d'admissió.

No s'ha pogut completar la creació de les credencials. Intenteu-ho de nou passats uns minuts.

Algun sistema no està operatiu. El més normal és que sigui una parada temporal per algun incident o intervenció en els sistemes.

Espereu uns minuts i torneu-ho a provar.

No s'ha pogut enviar el codi ni al telèfon mòbil ni al correu electrònic. És possible que el sistema estiga saturat. Intenteu-ho de nou passats uns minuts.

No s'ha pogut generar el vostre usuari. És possible que el sistema estiga saturat. Intenteu-ho de nou passats uns minuts.

S'ha produït un error en fer la validació del CAPTCHA. Intenteu-ho més tard.

S'ha trobat duplicitat en les dades. Per favor, contacteu amb el CAU.

Tots aquests errors es produeixen quan ja existeix registre a la UV sobre la seva identitat, segurament perquè ja va realitzar algun tràmit a la UV.

Això no obstant, presenta algun tipus d'incoherència que, malauradament, no es pot resoldre automàticament i ha de comunicar el problema perquè pugui resoldre's per personal de la UV.

No oblideu indicar el missatge d'error exacte que s'està produint, ja que això agilitza l'assignació del tiquet a l'actor o actors que el poden resoldre.

Estat incorrecte en la vostra sol·licitud. Per favor, contacteu amb el CAU.

Dades incoherents. Si l'error persisteix, contacteu amb el CAU.

Les dades enviades no coincideixen amb les esperades. Contacteu amb el CAU.

No podem completar les vostres credencials de forma telemàtica. Per favor, contacteu amb el CAU per a continuar.

No ha sigut possible tramitar les credencials. El valor del camp EXTERN no és correcte. Per favor, contacteu amb el SIUV

L'usuari posseeix més d'un registre en RIU

S'ha trobat ambigüitat en les dades. Cal que passeu pel Servei d'Estudiants perquè validen la vostra identitat i ajusten les dades si fora necessari.

L'identificador no té un correu electrònic ni un telèfon mòbil associats.

Les credencials tant definitives com provisionals es fan de forma on-line. Això implica que per poder garantir la vostra identitat i evitar suplantacions, utilitzem el correu electrònic i el telèfon per assegurar la vostra identitat.

Lamentablement, en tots aquests casos, no hi ha la possibilitat d'utilitzar el correu electrònic/correu per autenticar la seva identitat. El personal de la UV ha d'assegurar-se que la identitat correspon a la seva persona i una vegada comprovat, modificar o afegir l'email/telèfon corresponent perquè pugui tornar a iniciar el procés d'obtenció de credencials.

El número de telèfon proporcionat ja està registrat per una altra persona de la Universitat i no heu proporcionat un correu electrònic. Per favor, contacteu amb el CAU per a continuar.

El correu electrònic proporcionat ja està registrat per una altra persona de la Universitat i no heu proporcionat un número de telèfon. Per favor, contacteu amb el CAU per a continuar.

Existeixen dades sobre la identitat introduïda en els nostres sistemes, però no consta cap correu electrònic de contacte. És necessari que passe pel Servei d’Estudiants perquè validen la seua identitat i ajusten les dades si fóra necessari. Alternativament, pot contactar amb el següent número de telèfon: {{telefono}} 

No s'han pogut actualitzar les vostres dades de contacte. El correu electrònic proporcionat pertany a la UV i no heu proporcionat un número de telèfon. Per favor, contacteu amb el CAU.

Dia

Data

Horari

Divendres

11

15:00 a 20:00

Dissabte

12

08:00 a 15:00

Dilluns a dijous

14, 15, 16, 17

08:00 a 19:00

Divendres

18

08:00 a 20:00

Dilluns a dijous

21, 22, 23, 24

08:00 a 19:00

Divendres

25

08:00 a 15:00

Dilluns a dijous

28, 29, 30, 31

08:00 a 19:00

_Rev:

_{2025/ 07}

_Lang.

_+Info

INICI