La mensajería instantánea de Skype Empresarial (MI) es una forma eficaz de conectar con los contactos en tiempo real y en cuestión de segundos. Es menos formal que un correo, más rápida que una llamada y difícil de superar en cuanto a velocidad y facilidad de uso. Podemos enviar un mensaje instantáneo con Skype Empresarial desde cualquier sitio donde veamos un contacto. Simplemente comprobaremos que el indicador de presencia de éste sea verde, lo que significa que está disponible.
Iniciar una conversación de MI
1. Para buscar a la persona a la que queremos enviar un mensaje instantáneo, seguiremos uno de estos procedimientos:
- Mantendremos el cursor sobre la imagen del contacto en la Lista de contactos y haremos clic en el botón MI.
- Haremos doble clic en cualquier parte de la entrada correspondiente.
- Haremos clic con el botón derecho en la entrada y seleccionaremos Enviar un mensaje instantáneo.
2. (Opcional) Para enviar un archivo o una imagen, seguiremos uno de los siguientes procedimientos:
- Arrastraremos un archivo guardado y lo colocaremos en el área de entrada de texto.
- Copiaremos un archivo guardado o cualquier imagen desde un programa de Office y lo pegaremos en el área de entrada de texto.
- Presionaremos Impr Pant en el teclado para capturar una imagen directamente desde la pantalla y, a continuación, la pegaremos en el área de entrada de texto.
- (Opcional) Para agregar un emoticono, cambiar la fuente o marcar el mensaje como importante, haremos cualquiera de las siguientes acciones:
- Para agregar un emoticono, haremos clic en el icono Icono gestual
seguido
- Cambiaremos la fuente o el tamaño de fuente haciendo clic en el botón Más
opciones (puntos suspensivos).
- Para marcar el mensaje como de alta prioridad, haremos clic en el icono
Importancia .
- Enviaremos un archivo haciendo clic en el clip y buscando el archivo que
4. Para enviar el mensaje, pulsaremos la tecla Entrar en el teclado.
Enviar un mensaje instantáneo a varias personas a la vez
Para iniciar una conversación de MI con varios de nuestros contactos, haremos lo siguiente:
Nota: Para enviar a un grupo de contactos completo, ver la próxima sección.
- Mantendremos presionada la tecla Mayús (para varios contactos adyacentes) o la tecla Ctrl (para varios contactos no adyacentes) mientras hacemos clic en la entrada de cada persona. Después, haremos clic con el botón derecho y seleccionaremos Enviar un mensaje instantáneo. Escribimos el mensaje en la parte inferior de la ventana de conversación y pulsamos Entrar. Nuestro mensaje se enviará a todas las personas que hayamos seleccionado.
- Haremos clic con el botón derecho en el nombre del grupo en la lista de contactos, haremos clic en Enviar un mensaje instantáneo, escribimos el mensaje y, después, presionamos la tecla Entrar. El mensaje se enviará a todos los miembros del grupo.
Cuando un usuario inicie una nueva conversación mediante mensaje instantáneo con nosotros, se mostrará una alerta emergente en la pantalla. Seguiremos uno de los procedimientos que se describen a continuación:
- Para ver el mensaje, haremos clic en cualquier punto de la notificación.
- Para responder, escribiremos en el área de entrada de texto y, a continuación, presionaremos la tecla Entrar.
Enviar un missatge instantani
La missatgeria instantània de Skype Empresarial (LA MEUA) és una forma eficaç de connectar amb els contactes en temps real i en qüestió de segons. És menys formal que un correu, més ràpida que una trucada i difícil de superar quant a velocitat i facilitat d'ús. Podem enviar un missatge instantani amb Skype Empresarial des de qualsevol lloc on vegem un contacte. Simplement comprovarem que l'indicador de presència d'aquest siga verda, la qual cosa significa que està disponible.
Iniciar una conversa de LA MEUA
Per a cercar a la persona a la qual volem enviar un missatge instantani, seguirem un d'aquests procediments
- Mantindrem el cursor sobre la imatge del contacte en la Llista de contactes i farem clic en el botó EL MEU.
- Farem doble clic en qualsevol part de l'entrada corresponent.
- Farem clic amb el botó dret en l'entrada i seleccionarem Enviar un missatge instantani.
Nota: Si un usuari de Skype no està en la llista de contactes, haurem d'afegir-ho com a contacte. L'usuari de Skype haurà d'acceptar la nostra sol·licitud abans de poder enviar-li un missatge instantani. Escriurem el missatge en la part inferior de la finestra de conversa.
(Opcional) Per a enviar un arxiu o una imatge, seguirem un dels següents procediments:
- Arrossegarem un arxiu guardat i ho col·locarem en l'àrea d'entrada de text.
- Copiarem un arxiu guardat o qualsevol imatge des d'un programa d'Office i ho pegarem en l'àrea d'entrada de text.
- Pressionarem Impr Pant en el teclat per a capturar una imatge directament des de la pantalla i, a continuació, la pegarem en l'àrea d'entrada de text.
(Opcional) Per a agregar una emoticona, canviar la font o marcar el missatge com a important, farem qualsevol de les següents accions:
- Per a agregar una emoticona, farem clic en la icona Icona gestual seguit de clic en l'emoticona que desitgem agregar.
- Canviarem la font o la grandària de font fent clic en el botó Més opcions (punts suspensius).
- Per a marcar el missatge com d'alta prioritat, farem clic en l'iconoImportància .
- Enviarem un arxiu fent clic en el clip i cercant l'arxiu que volem enviar.
Per a enviar el missatge, premerem la tecla Entrar en el teclat.
Enviar un missatge instantani a diverses persones alhora
Per a iniciar una conversa de LA MEUA amb varis dels nostres contactes, farem el següent:
Nota: Per a enviar a un grup de contactes complet, veure la pròxima secció.
- Mantindrem pressionada la tecla Mayús (per a diversos contactes adjacents) o la tecla Ctrl (per a diversos contactes no adjacents) mentre fem clic en l'entrada de cada persona. Després, farem clic amb el botó dret i seleccionarem Enviar un missatge instantani. Escrivim el missatge en la part inferior de la finestra de conversa i premem Entrar. El nostre missatge s'enviarà a totes les persones que hàgem seleccionat.
Enviar un missatge instantani a un grup
Farem clic amb el botó dret en el nom del grup en la llista de contactes, farem clic a Enviar un missatge instantani, escrivim el missatge i, després, pressionem la tecla Entrar. El missatge s'enviarà a tots els membres del grup.
Respondre a una alerta de missatge entrant
Quan un usuari inicie una nova conversa mitjançant missatge instantani amb nosaltres, es mostrarà una alerta emergent en la pantalla. Seguirem un dels procediments que es descriuen a continuació:
- Per a veure el missatge, farem clic en qualsevol punt de la notificació.
- Per a respondre, escriurem en l'àrea d'entrada de text i, a continuació, pressionarem la tecla Entrar.
- Per a rebutjar el missatge, farem clic a Ignorar. El missatge anirà a la safata d'entrada d'Outlook, en cas que usem Outlook.
