Enviar un mensaje instantáneo
La mensajería instantánea de Skype Empresarial (MI) es una forma eficaz de conectar con los contactos en tiempo real y en cuestión de segundos. Es menos formal que un correo, más rápida que una llamada y difícil de superar en cuanto a velocidad y facilidad de uso. Podemos enviar un mensaje instantáneo con Skype Empresarial desde cualquier sitio donde veamos un contacto. Simplemente comprobaremos que el indicador de presencia de éste sea verde, lo que significa que está disponible.
Iniciar una conversación de MI
1. Para buscar a la persona a la que queremos enviar un mensaje instantáneo, seguiremos uno de estos procedimientos:
- Mantendremos el cursor sobre la imagen del contacto en la Lista de contactos y haremos clic en el botón MI.
- Haremos doble clic en cualquier parte de la entrada correspondiente.
- Haremos clic con el botón derecho en la entrada y seleccionaremos Enviar un mensaje instantáneo.
Nota: Si un usuario de Skype no está en la lista de contactos, tendremos que añadirlo como contacto. El usuario de Skype tendrá que aceptar nuestra solicitud antes de poder enviarle un mensaje instantáneo. Escribiremos el mensaje en la parte inferior de la ventana de conversación.
2. (Opcional) Para enviar un archivo o una imagen, seguiremos uno de los siguientes procedimientos:
- Arrastraremos un archivo guardado y lo colocaremos en el área de entrada de texto.
- Copiaremos un archivo guardado o cualquier imagen desde un programa de Office y lo pegaremos en el área de entrada de texto.
- Presionaremos Impr Pant en el teclado para capturar una imagen directamente desde la pantalla y, a continuación, la pegaremos en el área de entrada de texto.
- (Opcional) Para agregar un emoticono, cambiar la fuente o marcar el mensaje como importante, haremos cualquiera de las siguientes acciones:
- Para agregar un emoticono, haremos clic en el icono Icono gestual
seguido
de clic en el emoticono que deseamos agregar.
- Cambiaremos la fuente o el tamaño de fuente haciendo clic en el botón Más
opciones (puntos suspensivos).
- Para marcar el mensaje como de alta prioridad, haremos clic en el icono
Importancia .
- Enviaremos un archivo haciendo clic en el clip y buscando el archivo que
queremos enviar.
4. Para enviar el mensaje, pulsaremos la tecla Entrar en el teclado.
Enviar un mensaje instantáneo a varias personas a la vez
Para iniciar una conversación de MI con varios de nuestros contactos, haremos lo siguiente:
Nota: Para enviar a un grupo de contactos completo, ver la próxima sección.
- Mantendremos presionada la tecla Mayús (para varios contactos adyacentes) o la tecla Ctrl (para varios contactos no adyacentes) mientras hacemos clic en la entrada de cada persona. Después, haremos clic con el botón derecho y seleccionaremos Enviar un mensaje instantáneo. Escribimos el mensaje en la parte inferior de la ventana de conversación y pulsamos Entrar. Nuestro mensaje se enviará a todas las personas que hayamos seleccionado.
Enviar un mensaje instantáneo a un grupo
- Haremos clic con el botón derecho en el nombre del grupo en la lista de contactos, haremos clic en Enviar un mensaje instantáneo, escribimos el mensaje y, después, presionamos la tecla Entrar. El mensaje se enviará a todos los miembros del grupo.
Responder a una alerta de mensaje entrante
Cuando un usuario inicie una nueva conversación mediante mensaje instantáneo con nosotros, se mostrará una alerta emergente en la pantalla. Seguiremos uno de los procedimientos que se describen a continuación:
- Para ver el mensaje, haremos clic en cualquier punto de la notificación.
- Para responder, escribiremos en el área de entrada de texto y, a continuación, presionaremos la tecla Entrar.
- Para rechazar el mensaje, haremos clic en Ignorar. El mensaje irá a la bandeja de entrada de Outlook, en caso de que usemos Outlook.