(ES) ENS - Un sistema de back-office ¿quedaría dentro del alcance del ENS?

Naturalmente.

Obsérvese que, en el caso descrito, el ejercicio de los derechos de los ciudadanos quedaría limitado si, debido a algún incidente de seguridad en tal sistema, se impidiera o perturbara la interposición del correspondiente recurso, conocer el estado de su tramitación, alteración del cómputo de los plazos, etc.
Aunque se trate de un Sistema de Información no visible desde el exterior, su correcto funcionamiento incide directamente en el normal desenvolvimiento del procedimiento administrativo. Por tanto, le es de aplicación plena lo dispuesto en el ENS.