(ES) ¿COMO PUEDO RECUPERAR UN CORREO ELECTRÓNICO?

Puedes recuperar con tus propios medios, los mensajes que hayan sido borrados en los últimos 10 días, sin tener que recurrir a solicitar una recuperación desde la copia de seguridad. Para ello hay que accede a https://cuentas.uv.es y hacer click en la opción ‘Gestiona tus cuentas’



Posteriormente seleccionar ‘Recuperar Mensajes o Buzones borrados’

Y elegir el buzón a recuperar y hacer click en el botón ‘Ver mensajes borrados’ que le mostrará los mensajes que pueden ser recuperados.

Para correos eliminados con anterioridad a esos 10 días puede solicitar una recuperación de correo a través de https://solicitudes.uv.es con fecha anterior a la pérdida de los mismos.

En este último caso tenga en cuenta que no habrá copia de los correos que se hayan recibido y eliminado en el mismo día (pues no ha dado tiempo a que se haga una copia de seguridad en el servidor).

Otra opción, si se ha descargado los correos en un cliente de correo en un dispositivo, es volver a subir los correos con la ayuda de una cuenta IMAP.


SERVEI D'INFORMÀTICA - UNIVERSITAT DE VALÈNCIA