Versiones comparadas

Clave

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Tabla de contenidos

Marcar un ejemplar como PERDIDO

En el caso de pérdida o deterioro del material bibliográfico, los usuarios están obligados a adquirir uno nuevo o a ingresar en la cuenta corriente de la Universitat de València el valor de la obra.

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Mi Cuenta de Trobes del usuario:


Condonar multa - Pago del ejemplar perdido

Cuando el usuario paga el ejemplar perdido debemos abrir la pestaña de Multas/Cuotas del registro de usuario de Alma.

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Al marcar el ejemplar como perdido, Alma genera una carta que se envía al usuario.


Recuperar ejemplares perdidos

Para recuperar un listado de ejemplares perdidos debemos hacerlo desde la Búsqueda Avanzada de Ejemplares físicos. Seleccionamos:  – Ejemplares  físicos: Tipo de proceso – Es igual a – Perdido.


Ejemplar encontrado


Tabla de contenidos

Si finalmente el ejemplar es encontrado, debemos ir al registro del usuario, y seleccionar Ejemplar encontrado desde los tres puntos que abre el desplegable de acciones a realizar con el ejemplar:

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