Ir al final del banner
Ir al inicio del anuncio

Possibles incidències de préstec

Ir al final de los metadatos
Ir al inicio de los metadatos

Estás viendo una versión antigua de esta página. Ve a la versión actual.

Comparar con el actual Ver el historial de la página

« Anterior Versión 2 Actual »

Carnet d'usuari caducat

Si un usuari té la Fecha de expiración caducada, quan anem a prestar-li des de Gestionar servicios al usuario ens apareix el missatge següent:

Podem fer el préstec renovant la data d'expiració de l'usuari. Per assegurar-nos que l'usuari segueix vinculat a la UV, telefonar a TecNiS.

  1. Des del menú dels tres punts > Renovar : el que fa és ampliar la Fecha de expiración per 2 mesos des del dia en que fem la renovació.

  2. Fer el préstec de manera habitual.

Exemplar prestat a altre usuari

L'usuari ha superat el nombre màxim d'exemplars corresponent al seu grup

Usuari bloquejat per sanció del sistema (ex. per préstec vençut) o per sanció manual

Forçar un préstec

Encara que ALMA avisa quan un usuari està bloquejat per sanció, podrem saltar-nos aquest bloqueig i forçar el préstec si seleccionem l'opció Ignorar / Sobreescribir.
Només podran saltar-se aquest bloqueig els que tinguen rol de Gestor / Director de taulell de circulació (Coordinadors i C1)

El personal de circulació podrà forçar el préstec d'un exemplar exclós de préstec (com un diccionari o obra de referencia).

  • Sin etiquetas