Introducció
Els Serveis a l'usuari és el procés pel qual els usuaris agafen en préstec i retornen recursos físics, accés electrònic o recursos digitals de la institució. Inclou les sol·licituds.
Conté els següents fluxos de treball:
- Operacions del taulell de circulació: Accions de préstec i devolució i gestió de sol·licituds.
- Reserva: Gestiona la manera en la que Alma reserva recursos per a un usuari.
- Flux de treball de sol·licituds de recurs
- Compartir recursos – Gestionar les sol·licituds de préstec a altres institucions.
- Flux de treball de cursos i llistes de lectura – Gestió de les bibliografies recomanades.
- Eines avançades – Gestió de conjunts per a canvis massius, càrrega de transaccions de préstec i préstec offline.