El període màxim de renovació és igual a 6 vegades el període de préstec original, excepte en el cas del PDI que disposarà d'un període de renovacions màxim igual a 9 vegades el període de préstec original per als llibres de préstec general. Taula completa de condicions de préstec i renovacions: https://www.uv.es/uvweb/servei-biblioteques-documentacio/ca/serveis/prestec/condicions-prestec/quants-llibres-quant-temps-1285870962680.html |
Alma farà les renovacions dels préstecs de manera automàtica (3 dies abans del venciment del préstec), sempre i quan l’exemplar no haja estat reservat per altra persona, que l’usuari o usuària no estiga sancionat o tinga préstecs vençuts i que no s’haja arribat al període màxim de renovacions. Cada vegada que es realitze una renovació automàtica d’un préstec, l'usuari/a rebrà un correu de confirmació. En canvi, si la renovació automàtica no és possible, rebrà un avís de cortesia al correu. |
La renovació d'un préstec es pot fer des d'Alma pel personal de circulació i des de Trobes per l'usuari/a.
Per a renovar un préstec manualment hem d'anar a Serveis a l'usuari > Gestionar serveis als usuaris i seguir els següents passos:
Buscar el nom de la persona i accedir a la seua fitxa.
Anar a la pestanya de Préstecs
A la dreta de cada exemplar prestat, en el menú dels tres punts seleccionem l'opció Renovar.
Si la renovació és possible, Alma registrarà la renovació i l'exemplar canviarà en el llistat a estat Renovat. Apareixerà un missatge de confirmació a la part dreta de la pantalla.
Si la renovació NO és possible per algun motiu, Alma ens mostrarà un missatge emergent amb la raó.
També es poden renovar diversos exemplars alhora, seleccionant les opcions Renovar la selecció o Renova- ho tot, que apareixen damunt del llistat de préstecs.
Si l'usuari/a volguera rebre un tiquet de préstec clicaríem en el botó Enviar rebut de préstec situat en el menú dels 3 punts de la part superior esquerra de la pantalla (requadre amb el nom i ID).
Per a tancar efectivament la transacció i la fitxa d'usuari, clicarem sobre el botó Fet.
Des d’El Meu Compte de Trobes, dins l’apartat Préstecs tothom pot renovar manualment els seus préstecs (mentre es complisquen les condicions de renovació ja esmentades).
Més informació: https://uv-es.libguides.com/trobes/elmeucompte
En la fitxa de préstecs d’una persona, podem consultar en l’historial de cada préstec, entre altres coses, les renovacions que s’han fet sobre el mateix.
Podeu veure com consultar l’historial d’un préstec en https://uveg.atlassian.net/wiki/spaces/SEDT/pages/12091634/Gesti+de+la+circulaci+en+Alma+Serveis+a+l+usuari#Pr%C3%A9stecs#historial_prestec.