(VA) SKYPE EMPRESARIAL UV - Realitzar i rebre trucades


Realitzar i rebre trucades amb Skype Empresarial

Skype Empresarial detecta automàticament dispositius, com a auriculars, micròfons, altaveus i càmeres. Abans de fer una trucada, hem d'assegurar-nos de tenir un dispositiu d'àudio connectat a l'equip. Es recomana comprovar els dispositius d'àudio i video abans d'unir-se a una reunió o fer una trucada per a procurar que tot estiga llest.

Per a cridar a un contacte amb Skype Empresarial, seleccionarem aquest contacte i després el botó del telèfon. Seleccionarem ara una de les següents opcions de trucada:

  • Treball: per a cridar al contacte a un nombre de treball
  • Nou nombre...: per a introduir un nombre diferent per a cridar a aqueixa persona.
  • Cridada amb Skype: per a cridar al contacte en Skype Empresarial
  • Correu de veu: per a cridar al correu de veu del contacte
  • Una vegada connectada la trucada, usarem el botó de micròfon de la part inferior de la finestra de trucada per a activar o desactivar el nostre propi audioy el botó d'auricular per a finalitzar la llamada 


Usarem els altres controls de trucada segons corresponga:

Seleccionarem el botó Controles de llamada para les següents opcions:

  • En espera 

  • Transferir a un altre nombre o persona.

  • Dispositius per a canviar a un dispositiu diferent.

  • Teclat de marcat per a interactuar amb un sistema telefònic automatitzat (per exemple, per a especificar un codi) quan cridem a la bústia de correu o realitzem una selecció quan cridem a una centraleta.

  • Volum de l'altaveu per a ajustar el so. Lliscarem el punter cap amunt i cap avall per al volum o seleccionarem la icona de l'altaveu de la part superior del control de volum per a silenciar-ho.



  • Seleccionarem el botó Vídeo per a agregar vídeo a una trucada de Skype Empresarial. 
  • Seleccionarem el botó EL MEU per a agregar missatgeria instantània a una trucada de Skype Empresarial. 
  • Seleccionarem el botó Participants per a convidar a altres contactes a unir-se a la trucada. 


Usar el teclat de marcat 

Si el compte de Skype Empresarial estiguera habilitada per a Telefonia IP empresarial, podríem cridar a un nombre des de Skype Empresarial amb el teclat de marcat.

  • Desde la pantalla principal de Skype Empresarial, farem clic en la fitxa Teclat de marcat.

 



El teclat de marcat apareix justament en la part de baix

  •  Introduirem un número de telèfon d'una de les formes següents:


Seleccionarem els botons de nombre en el teclat de marcat. o Escriurem el nombre en el teclat o pegarem el nombre si ja ho hem copiat al Portapapers.

Seleccionarem CRIDAR.

Una vegada connectada la trucada, usarem el botó de micròfon de la part inferior de la finestra de trucada per a activar o desactivar el nostre propi àudio i el botó d'auricular per a finalitzar la trucada. 

Rebre una trucada

Sempre que un contacte ens cride, apareixerà una notificació en la pantalla.
Per a respondre la trucada, seleccionarem la notificació. 
Si no volem acceptar la trucada, seleccionarem Rebutjar per a rebutjar-la i desviar-la al correu de veu, si estiguera disponible.


SERVEI D'INFORMÀTICA - UNIVERSITAT DE VALÈNCIA