(VA) SKYPE EMPRESARIAL UV - Configurar Video

Configurar les opcions dels dispositius de vídeo en Skype Empresarial

Per a obtenir els millors resultats durant les videollamadas en Skype Empresarial, hem de configurar i provar la càmera abans d'usar-la. Necessitarem una càmera per a poder realitzar videollamadas o compartir el nostre vídeo en una reunió, encara que no necessitarem càmera per a rebre videollamadas ni per a veure vídeos d'altres usuaris. 

Configurar vídeo en Skype Empresarial

1. En la finestra principal de Skype Empresarial, farem clic en la fletxa al costat del
botó Opcions EL SIUV RESPON > (VA) SKYPE EMPRESARIAL UV - Configurar Video (3) >  i seleccionarem Eines > Configuració del dispositiu de vídeo.

Podrem veure en la finestra el que veu la nostra càmera.

3. Per a configurar paràmetres avançats com, per exemple, el balanç de color, contrast, lluentor o manera en blanc i negre, farem clic en el botó Configuració de càmera. 
4. En finalitzar, farem clic a Acceptar. 

Solucionar problemes de vídeo en Skype Empresarial 

Si Skype Empresarial no detecta una càmera, no ens veuríem a nosaltres mateixos o veuríem un missatge de tipus "No hem detectat cap càmera":

1. Haurem d'assegurar-nos que la càmera està connectada i de seguir les instruccions subministrades amb el dispositiu per a la instal·lació.
2. Comprovarem si una altra aplicació del nostre equip està utilitzant la càmera i, en cas afirmatiu, tancarem aquest programa i ho intentarem de nou.

• Si disposem d'una càmera integrada però Skype Empresarial no és capaç de detectar-la, hem d'assegurar-nos que no està deshabilitada en el nostre equip i acudirem a l'Administrador de dispositius de Windows per a comprovar l'estat de la càmera. Aquest és la manera de fer-ho:

• En la pantalla Inicie, escrivim Administrador de dispositius. Ho seleccionarem i premem a Cercar programes i arxius.

• En Dispositius d'imatge, farem clic amb el botó dret en Càmera integrada i farem clic a Habilitar.
  
  

Com podem saber si estem compartint vídeo?

Quan realitzem una videollamada, Skype Empresarial mostrarà automàticament el nostre vídeo en la finestra. No obstant açò, quan ens unim a una reunió de Skype Empresarial, no compartirem el vídeo automàticament. Necessitarem apuntar a la icona de la càmera i fer clic a Iniciar el meu vídeo.

Si no es mostra vídeo, la icona de la càmera apareixerà atenuat. 
Quan estiguem mostrant vídeo, la icona de la càmera s'encendrà.