Les aules d'informàtica de la Universitat de València es gestionen de forma centralitzada d'acord amb la programació semestral que els centres, departaments i serveis preparen abans de cada període lectiu.
Actualment hi ha més de 800 aplicacions instal·lades en les diferents aules. Això pot portar a conflictes entre programes i/o versions que requerisquen d'un treball addicional per a fer-les funcionar.
Per a millorar la gestió de les diferents aules s'estableixen les següents normes:
- Obrir dos períodes exclusius de per a realitzar les sol·licituds d'instal·lació o actualització de programari:
- Primer semestre: de l'1 fins al 30 de juny.
- Segon semestre: de l'1 fins al 31 de desembre.
- La sol·licitud d'instal·lació i actualització del programari que es fa cada semestre, ha de realitzar-se mitjançant un document únic, per part del responsable de l'aula d'un centre. El responsable de l'aula d'un centre és del degà, l'administrador o la persona en la qual es delegue aquesta funció.
- El responsable de l'aula d'un centre ha de realitzar una única sol·licitud, emplenant el següent formulari:
https://solicitudes.uv.es/sol/mason/selfservice/uv/solicitud_aulassoftware.html
- En aquesta sol·licitud és necessari que aparega la següent informació:
- Dades de contacte de persona que realitza la petició.
- Nom i versió del programari a instal·lar o actualitzar.
- Aula o aules on ha d'instal·lar-se o actualitzar el programari.
- Si un centre no proporciona el llistat del programari, considerarem que aquest centre, no necessita que es modifique el programari instal·lat a les aules. El termini per a proporcionar la llista del programari necessari a les aules, acaba l'últim dia de cada període del curs.
- Les versions de programari es mantindran estables tot el curs per a facilitar que els exàmens es realitzen amb la mateixa versió que la docència.
- Qualsevol decisió sobre el canvi de programes i/o versions ha de ser consensuada i autoritzada pel centre, departament o servei responsable de l'aula, excepte en els casos en què la falta de suport per part del fabricant del programari, obligue al canvi.
- En aularis compartits la funció de coordinació li correspon a la unitat de campus corresponent. Si la Unitat de Campus de l'aulari, es negara a exercir la labor de coordinació, el Servei d'Informàtica decidirà que programari estarà disponible a les aules de l'aulari, utilitzant els llistats de programari proporcionat pels centres que impartisquen docència, a les aules de l'aulari.
- Si se sol·liciten versions diferents d'un mateix programari en una aula compartida per diversos centres, s'intentarà consensuar amb els sol·licitants la versió del programari a instal·lar en aquesta aula. Si no hi haguera acord, el Servei d'Informàtica decideix la versió del programari a instal·lar.
- La preexistència de qualsevol programari en un curs, no garanteix que aqueix mateix programari es mantinga instal·lat el següent curs, si no s'inclou explícitament en els llistats que proporcionen els centres.
- Al llarg del curs no s'admetran un altre tipus de peticions i únicament s'atendran avaries puntuals.